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我省多举措为未成年人提供法律援助服务
今年已办理未成年人法援案895件
本报讯(记者洪光越 通讯员肖鹏)省司法厅近日在海南法律服务网(12348海南法网)开设“未成年人法律援助为民办实事窗口”,让法律服务工作者“足不出户”就可以在线上为未成年人及其家属、中小学校学生及教师等群众提供优质、便捷、高效的法律服务。
该窗口设有法律援助、法律咨询、工作动态、经典案例四个模块,提供申请法律援助,法律咨询,查询未成年人案例、法律法规,了解未成年人为民办实事工作动态等服务,还可以通过“椰岛小司”智能咨询机器人,自助进行法律咨询并生成法律文书提供参考。
据了解,省司法厅充分发挥覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的全岛同城化现代公共法律服务体系,在全省27个公共法律服务中心设置未成年人法律援助窗口,开辟“绿色通道”,提供“优先咨询、优先受理、优先指派”服务,做到“当天受理、当天指派”;在海南省“12348”公共法律服务热线开通未成年人法律咨询专席,提供“7×24”小时全天候免费法律咨询服务,形成“实体+热线+网络”三位一体未成年人法律援助新模式,用法治呵护未成年人茁壮成长。
此外,还通过邀请专业心理咨询专家介入,强化对未成年人的心理疏导和教育,对未成年人网上求助的紧急信息,启动省、市县、乡镇街道三级联动机制,快速提供上门服务,形成“法律援助+法治教育+心理疏导”多元服务工作机制。
据统计,今年以来,全省共办理未成年人法律援助案件895件,为未成年人提供免费法律咨询2047人次;开展未成年人法律援助宣传活动227场次,发放法治宣传资料7.1万册(份);在全省679所学校设置法律援助指示牌。
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